"Горячая линия" по безопасности детских товаров не работает

В преддверии празднования Международного дня защиты детей управление Роспотребнадзора по Саратовской области информировало население об открытии "горячей линии" по вопросам качества и безопасности детских товаров. Информация была опубликована на сайте городской администрации.

"Организуется тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефону "горячей линии"8-800-100-18-58 с 10:00 до 17:00 до 5 июня 2016 г.", - отмечалось в сообщении.

На деле оказалось, что дозвониться до специалистов не представляется возможным. Автоответчик телефона сообщает: "Здравствуйте, мы не можем ответить вам сейчас. Пришлите факс". Такое речевое сообщение звучит на протяжении трех дней – с 1 июня по сегодняшний день.

Отметим, что подобная практика, к сожалению, встречается довольно часто. Официальные ведомства сообщают о запуске "горячих линий" или "телефонов доверия", однако в действительности телефонные номера оказываются недоступными для звонков.

Аудиозапись

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно