В Саратовской области стали в два раза чаще нарушать права потребителей
11 августа 2015, 18:42
За 6 месяцев текущего года специалистами управления Роспотребнадзора по Саратовской области проведено 1197 проверок, 76 административных расследований, информирует ведомство.
По сравнению с прошлым годом, практически в два раза выросло количество выявленных при проверках нарушений прав потребителей. При этом наибольшая доля пришлась на нарушения, связанные с получением необходимой потребителю информации (35%).
"В первом полугодии текущего года по вопросам защиты прав потребителей поступило 2317 обращений, что практически на 30% больше уровня прошлого года (1679 обращений)", - информирует Роспотребнадзор.
В сфере розничной торговли в 2015 году большинство жалоб (83%) касались нарушений при приобретении непродовольственных товаров, главным образом – технически сложных, что соответствует общей структуре выявляемых нарушений в целом по России.
"За истекший период сотрудниками Роспотребнадзора было дано 186 заключений по гражданским делам в целях защиты прав потребителей. При этом преобладали заключения в сфере розничной торговли (106); в сфере услуг наибольшее количество заключений пришлось на сферу финансовых услуг (43 заключения). 98% судебных решений вынесено в пользу потребителей товаров, работ, услуг. В пользу потребителей присуждено около 1 700 тыс. руб., в том числе около 300 тыс. - компенсация морального вреда", - сообщает ведомство.
Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно
Рекомендуемые материалы
Главные новости
Стали свидетелем интересного события?
Поделитесь с нами новостью, фото или видео в мессенджерах:
или свяжитесь по телефону или почте