Минздрав проведет служебную проверку по факту "нежелания врачей принимать вызовы"

Министерство здравоохранения Саратовской области отреагировало на нашу утреннюю публикацию о детской поликлинике №4.

Напомним, в соцсети появилась жалоба жительницы Саратова о том, что в медучреждение очень сложно дозвониться, чтобы вызвать врача. Свой пост она снабдила фотографией, на которой видно, что у телефона, на который принимаются вызовы, снята трубка. В то же время рядом сидит врач и что-то записывает в журнал. Свидетельница, предоставившая фотографию, утверждает, что таким образом медики облегчают себе работу и игнорируют звонки от родителей юных пациентов.

"Информация о детской поликлинике внимательно изучена. Главному врачу медучреждения оперативно дано указание провести служебную проверку по указанному факту. Дополнительно сообщаем, если кто-то не может дозвониться в медучреждение, для обращения в поликлинику есть несколько способов. В поликлинике работают несколько телефонов, также можно записаться к врачу через интернет или инфоматы в самой поликлинике. Если посетители видят какие-либо нарушения, они могут незамедлительно сообщить о них главному врачу по мобильному телефону, который доступен в круглосуточном режиме. Номер телефона указан на табло возле регистратуры. Обращений о трудностях с дозвоном в регистратуру к руководству поликлиники не поступало", - сообщил пресс-секретарь минздрава Александр Колоколов.

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно