Губернатор о центре обработки вызовов системы 112: "Все по-настоящему"

Сегодня губернатор Саратовской области Валерий Радаев посетил центр обработки вызовов системы-112.

Главе региона показали комнаты релаксации, помещения, где сидят операторы, серверную и так далее.

"Все по-настоящему", - констатировал глава региона и поинтересовался количеством ежедневных звонков и основной их причиной.

"Больше трех тысяч, на одного сотрудника приходится по 250 звонков", - сказал зампред правительства Саратовской области Роман Бусаргин. При этом главе региона объяснили, что основная масса звонков идет по линии 03.

"Почему? Может, на снег жалуются?" - интересовался Валерий Радаев.

Начальник управления безопасности жизнедеятельности правительства Николай Колесников ответил, что людям легче набрать 112, а не звонить в скорую.

Напомним, этим летом создание саратовской "системы 112" оказалось в центре скандала.

Гражданским активистам показалось странным, что при наличии бесплатного ПО, чиновники намерены отдать более сотни миллионов рублей на его коммерческий аналог. На скандал отреагировала федеральная пресса.

Правительство с большим опозданием решило ответить на обвинения в растрате. Тогдашний зампред Александр Буренин провел брифинг, на котором рассказал о работе создаваемого в регионе "Центра обработки вызовов" и попытался объяснить журналистам логику принятия решения о закупке коммерческого ПО.

UPD 13.34

Сегодня же глава региона побывал и в резервном центре обработки звонков на улице Хвесина.

"Важнейшим фактором является то, что новая система-112 не потребует обновления в ближайшие семь-десять лет", - отметил Валерий Радаев.

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно