В 10-й детской поликлинике обещают сделать современную регистратуру

Сегодня в администрации Волжского района Саратова проходит заседание совета городской общественной палаты, посвященное ситуации вокруг 10-й детской поликлиники и 6-й ДИКБ.

На мероприятии присутствуют министр здравоохранения региона Наталья Мазина, замминистра здравоохранения Ольга Полынина, главный врач Саратовской областной детской клинической больницы Михаил Свинарев, а также инициативная группа родителей.

В начале слово дали родителям. “Фактически с момента реорганизации прошел месяц. Родители успели заметить ухудшение качества предоставляемой медицинской помощи. Мы писали жалобы везде. Что касается наших жалоб – это была единственная больница, которая принимала детей от 0 до 3 месяцев. Получается на весь город и область работает всего 2 инфекционные больницы.

Берем простейший момент - доступность. Раньше наши детки лежали в больнице в центре города, на пешеходной Волжской, к ним можно было всегда приехать. Теперь часть детей оттуда перенаправили на Огородную, 33. А мы все с вами знаем, какой сейчас коллапс на дорогах. Туда и “скорая” даже не доедет! Осенью этого года была смерть ребенка, когда началось перенаправление потоков детей. Ребенок умер от менингита, его просто вовремя не успели перераспределить в нужную больницу, не успели поставить диагноз. То есть одна больница принимает один вид инфекции, другая больница - другой вид инфекций. Детки просто могут не доехать", – отметили родители.

Говоря о 10-й поликлинике на пересечении Комсомольской и Волжской, матери отметили, что туда вернулись только педиатры. Отметим, сегодня в эксклюзивном комментарии ИА “Взгляд-инфо” министр здравоохранения Наталья Мазина пояснила, что сейчас в учреждении работают семь специалистов, за исключением хирурга.

После этого слово взяла сама Наталья Мазина.

“Какой вывод я делаю на сегодняшний день? Первое - создание общественного совета, чтобы родительское сообщество могло высказать свое мнение, которое было бы учтено. Такая форма обязательна будет внедрена. 10-я поликлиника уже функционирует. 

Недостающие специалисты будут работать. Ни одно поликлиническое отделение не обходится без работы дневного стационара. Будут применены меры, чтобы стационар свою работу возобновил. По поводу анализов - вы приезжаете в поликлинику, чтобы сделать забор крови. Далее ее отправляют на исследование, иногда даже в Москву.

По поводу регистратуры вы еще сказали - понятно, что регистратура для вас неуютная. Но сейчас в некоторых больницах сделаны зоны ожидания, создаются call-центры. Такая задача поставлена, это будет в обязательном порядке выполняться.

В 2016 году мы занимались ремонтом фасада здания, укрепляли лестничные проемы. Сама поликлиника, кабинеты, находятся в основном здании. Пристройка без фундамента вообще. Вы видели, пошла стена, насквозь зигзагом. Даже кафель треснул. Это пространство мы хотим сделать, в том числе, для нормальной регистратуры”, - сказала она.

"Скажите, вам поликлиника сейчас удобна?" - поинтересовалась министр.

"Да! Мы не хотим, чтобы что-то меняли без нашего ведома", – почти хором ответили родители.

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно