"ЭнергосбыТ Плюс" открыл новый офис обслуживания в Заводском районе

Сегодня, 10 августа, Саратовский филиал "ЭнергосбыТ Плюс" открывает новый офис обслуживания клиентов - физических лиц по проспекту Энтузиастов, 18А, ТЦ "Айсберг".

Географическое расположение подразделения выбрано с учетом просьб клиентов Заводского района.

В новом офисе будут работать пять окон. Это позволит существенно повысить оперативность и качество работы с посетителями. ОПиОК расположен рядом с остановкой общественного транспорта, для автомобилистов есть небольшая парковочная зона. 

Часы работы офиса на пр. Энтузиастов, 18А: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг; с 9.00 до 17.00 в пятницу; суббота и воскресенье - выходной.

Напомним, что в 2021 году это уже четвертый центр обслуживания клиентов АО "ЭнергосбыТ Плюс", который был открыт в Саратове. Остальные находятся по адресам: Московская, 66, Ипподромная, 2, Тархова, 29Б. Для удобства жителей режим работы офисов расширен, перерыва на обед в них нет.

Саратовский филиал продолжает развивать и дистанционные сервисы обслуживания клиентов. На официальном сайте в круглосуточном режиме можно воспользоваться сервисами "Обратная связь" и "Личный кабинет". С их помощью клиенты могут передать текущие показания индивидуальных приборов учета, произвести оплату задолженности, направить обращение по возникшей проблеме с приложением электронных копий подтверждающих документов. 

В контакт-центре АО "ЭнергосбыТ Плюс" выделена специальная группа операторов для обслуживания абонентов Саратовского филиала и подключены автоматизированные сервисы. Номер для обращения физических лиц по всем вопросам 8 (8452) 24-51-54, 88007001032. Запущен отдельный номер 8 (8452) 24-54-67, позволяющий произвести передачу текущих показаний индивидуальных приборов учета без ожидания ответа оператора в круглосуточном режиме.

Материал подготовила пресс-служба Саратовского филиала "ЭнергосбыТ Плюс"

АО "ЭнергосбыТ Плюс", Саратовский филиал "ЭнергосбыТ Плюс"

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно

Вы можете прислать сообщения, фото и видео в наш телеграм-бот @Vz_feedbot