Россияне пожаловались на сложности при оплате бессрочными картами Visa и MasterCard

Россияне испытывают трудности при оплате товаров и услуг картами с истекшим сроком действия. Ряд интернет-магазинов и сервисов не принимают их. Об этом сообщают "Известия".

Так, с трудностями столкнулась Александра из Москвы. Она рассказала, что ее карта от Сбера действовала до апреля 2022 года, а после банк продлил срок. При оплате проблем нигде не возникало. Однако недавно не удалось привязать карту к приложению такси — Яндекс Go. При каждой попытке появлялось окно с надписью: "истек срок действия карты".

Информацией о сложностях с "бессрочными" картами при оплате покупки на Wildberries поделилась москвичка Юлия Елисеева. Она рассказала, что получила уведомления о неверно указанном сроке карты, хотя все было правильно: карта действовала до июля и была автоматически продлена.

"В Сбербанк, который выпускал карту, с этой проблемой не обращалась, так как с третьего раза оплата все же прошла", – отметила Юлия, добавив, что перевыпустила карту с Visa на МИР.

В Сбере на запрос сказали, что карты с продленным сроком действия работают на территории России в штатном режиме. Случаи затруднений при оплате носят единичный характер и решаются в индивидуальном порядке, отметили там.

Другие участники рынка также подтвердили наличие сложностей с просроченными картами у клиентов. В МТС Банке фиксировали единичные обращения, связанные с проблемами оплаты "пластиком", срок действия которого был продлен бессрочно. Существование такой проблемы признали в Газпромбанке, Росбанке и Абсолют Банке, но отметили, что не наблюдают массовых обращений по поводу проблем с просроченными картами.

О сложностях с оплатой картами с истекшим сроком знают также в Центробанке и Национальной системе  платежных карт (НСПК). Эксперты объясняют, что сбои могут возникнуть из-за отсутствия необходимых настроек, позволяющих пропускать оплату через просроченные карты Visa и MasterCard.

Подробнее читайте в материале "Известий": "Даешь сбой: онлайн-магазины отказывают в приеме просроченных Visa и Mastercard".

Материал подготовил Алексей Кошелев

Подпишитесь на телеграм-канал "ИА "Взгляд-инфо". Вне формата": заходите - будет интересно